Vocai是一个提供全渠道客户声音分析和电子商务产品研究的 SaaS 平台。它利用 AI 聊天机器人 ChatGPT 分析客户反馈、情感和产品数据，帮助企业做出明智决策。
VocAI 的核心功能：
全渠道客户声音分析
基于 ChatGPT 的产品研究
分析客户反馈的情感分析
竞争分析
客户分析
亚马逊评价分析
亚马逊评价导出工具
亚马逊和 Shopify 的 ChatGPT
词云生成器
单位转换器
社交媒体标签和标题生成器
Shopify 商店资源博客
VOC 报告和洞察
VocAI 的应用：
发现市场机会
确定成功产品
根据客户反馈改善产品质量
了解客户期望
分析竞争对手产品
基于亚马逊评价进行产品研究
导出和分析亚马逊评价
生成客户评价的词云
优化社交媒体标题和标签
获取商业决策的 VOC 报告和洞察力
如何使用 VocAI？
1、 注册VocAI账号。
2、 安装VocAI谷歌浏览器插件。
3、 连接您的电子商务平台和数据源。
4、 开始分析客户评价、情感和产品数据。
5、 利用洞察力来改进您的产品，理解客户期望，并获得竞争优势。